Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Техническая поддержка оборудования Конфигурирование сетевого, серверного Оборудования, серверного программного обеспечение Заказчика указанного в п.5, в соответствии с его запросами. Консультирование и оказание помощи специалистам Заказчика, при настройке систем виртуализации, операционных систем и систем резервного копирования данных, а также при выборе сетевого и серверного оборудования; Соответствие Исполнитель обязан обеспечить «горячую» линию службы технической поддержки и предоставить Заказчику номера телефонов и адреса электронной почты. Соответствие Требование к технической поддержке сетевого и серверного оборудования: Исполнитель в рамках оказания услуг по технической поддержке оборудования должен приложить все возможные усилия для разрешения возникающих у Заказчика проблем в пределах Уровня Услуги. Уровень критичности инцидента определяется совместно ответственными сотрудниками Сторон. В соответствии с Уровнем Услуги Исполнитель должен произвести замену вышедшего из строя Оборудования Заказчика на время ремонта. Оборудование должно быть полностью идентичным тому оборудованию, которое имеется у Заказчика. Устранение неисправностей (ошибок) может осуществляется посредством удаленного администрирования. При невозможности устранить неисправности удаленно, Исполнитель осуществляет устранение Инцидента в месте установки оборудования. Исполнитель должен привести конфигурацию Оборудования в соответствие с исполнительной документацией проектов: - территориально-распределенной системы обработки и хранения данных для функционирования региональной медицинской информационной системы; - региональной защищенной отраслевой сети здравоохранения Амурской области. Соответствие | 62.02.30.000 | Месяц | 12 | 9233.33 | 110799.96 |