| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по коллективному доступу к информационно-коммуникационной сети Интернет Требования к технической поддержке Исполнитель обеспечивает техническую поддержку Услуг (по телефону, электронной почте) двадцать четыре часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю на протяжении всего срока оказания услуг. Контактная информация (электронная почта, телефон) службы технической поддержки должна быть предоставлена Заказчику в течение 2 (двух) рабочих дней с момента заключения контракта. ... Время восстановления работоспособности Услуг после отказа в зоне ответственности Исполнителя (зона ответственности Исполнителя: канал связи до телекоммуникационного оборудования Исполнителя и телекоммуникационное оборудование Исполнителя, расположенное на объектах Заказчика), не более 4 (четырех) часов с момента поступления обращения Заказчика о возникновении неработоспособности канала связи. Соответствие В целях обеспечения возможности мониторинга доступности каналов связи и возможности диагностики сети Заказчиком Исполнитель должен обеспечить для устройств, имеющих выделенные публичные постоянные (статические) IP-адреса, корректную работу протокола ICMP, включая генерацию и обмен служебными ICMP-сообщениями типов 0, 3, 8, 11 (и другими типами ICMP-сообщений по согласованию). Соответствие | 61.10.4 | Условная единица | 1 | 397800 | 397800 |