Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
услуги по адаптации и сопровождению экземпляров системы "КонсультантПлюс" Требования к качеству услуг Оказание услуг предусматривает:1. Адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплекты, внесение других изменений, необходимых для работоспособности на оборудовании Заказчика) экземпляров Систем.2. Сопровождение адаптированных Исполнителем экземпляров Систем, в т.ч.: - передачу Заказчику актуальной информации (актуальных наборов текстовой информации, адаптированных к имеющимся у Заказчика экземплярам Систем);- техническую профилактику работоспособности Систем и восстановление работоспособности Систем в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком (тестирование, переустановка);- предоставление дополнительной информации и возможностей, состав которых определяется Исполнителем;- мониторинг данных об использовании Систем с целью предотвращения их противоправного и контрафактного использования, а также замедления работы; - консультирование по работе с Системами, в т.ч. обучение Заказчика работе с Системами по методикам Сети КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата об обучении;- предоставление возможности получения Заказчиком консультаций по работе Систем по телефону, по электронной почте, через специальные сервисы и базы данных либо в офисе Исполнителя;- предоставление другой информации и материалов;- предоставление иных услуг по сопровождению адаптированных Исполнителем экземпляров Систем.Исполнитель гарантирует своевременное и качественное оказание услуг. Качество оказываемых услуг предполагает своевременное и полное оказание услуг в соответствии с условиями настоящего Контракта, соответствие оказываемых услуг обязательным нормам и правилам, предъявляемым законодательством Российской Федерации к услугам, являющимся предметом Контракта. Гарантии качества оказываемых услуг распространяются на весь срок оказания услуг. | 62.02.30.000 | Месяц | 12 | 36397 | 436764 |