Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Оказание услуг по адаптации и сопровождению экземпляров справочно-правовой системы КонсультантПлюс Требования к качеству оказываемых услуг Исполнитель обеспечивает взаимодействие и совместимость услуг с установленными у Заказчика экземплярами Систем КонсультантПлюс. Исполнитель предоставляет Заказчику документы, подтверждающие наличие у Исполнителя необходимых прав на использование технологий и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также, что специальное программное обеспечение, используемое исполнителем для оказания услуг заказчику, полностью совместимо с установленными у заказчика экземплярами Систем КонсультантПлюс, а также с самостоятельно подготовленными на основании технологии КонсультантПлюс внутренними информационными ресурсами заказчика (отдельные документы и подборки, перечни документов «на контроле», комментарии, технологические взаимосвязи собственных документов заказчика с Системами КонсультантПлюс и т.д.).Исполнитель обязуется предоставить достоверные сведения о совместимости оказываемых услуг с установленными у Заказчика экземплярами Систем КонсультантПлюс на основе специального лицензионного программного обеспечения, обеспечивающего такую совместимость, а также о возможности оказания указанных услуг.Качество услуг должно соответствовать требованиям, предъявляемым законодательством Российской Федерации к данному виду услугУслуги должны оказываться квалифицированными специалистами Исполнителя, имеющими соответствующие опыт работы. Оказание услуг предусматривает 1. Адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплекты, внесение других изменений, необходимых для работоспособности на оборудовании Заказчика) экземпляров Систем.2. Сопровождение адаптированных Исполнителем экземпляров Систем, в т.ч.: - передачу Заказчику актуальной информации (актуальных наборов текстовой информации, адаптированных к имеющимся у Заказчика экземплярам Систем);- техническую профилактику работоспособности Систем и восстановление работоспособности Систем в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком (тестирование, переустановка);- предоставление дополнительной информации и возможностей, состав которых определяется Исполнителем;- мониторинг данных об использовании Систем с целью предотвращения их противоправного и контрафактного использования, а также замедления работы; - консультирование по работе с Системами, в т.ч. обучение Заказчика работе с Системами по методикам Сети КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата об обучении;- предоставление возможности получения Заказчиком консультаций по работе Систем по телефону, по электронной почте, через специальные сервисы и базы данных либо в | 62.09.20.190 | Месяц | 12 | 40843 | 490116 |