| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Сертификат на код активации технической поддержки СДЗ Dallas Lock* Серийные номера изделия заказчика: • 041391 - 041393 • 041454 • 041458 • 041459 • 041468 • 041559 • 041560 • 041699 • 041717 - 041719 • 041722 • 041724 • 041775 • 041776 • 041778 • 041781 • 041784 • 041787 • 041789 • 041792 • 042040 • 042042 • 042179 - 042181 • 042184 - 042186 • 042188 • 042189 • 053794 - 053813 • 080167 - 080188 Поставка осуществляется в виде передачи Заказчику сертификата на бумажном носителе на код активации технической поддержки на средство доверенной загрузки Dallas Lock. Количество – 1 шт. Срок действия сервиса технической поддержки на средство доверенной загрузки Dallas Lock – до 31.12.2025 г. Запись в реестре программного обеспечения СДЗ Dallas Lock PCIe №2019 от 08.10.2016 Техническая поддержка оказывается Исполнителем – авторизованным партнером Dallas Lock и производителем продуктов Dallas Lock. Наличие Время и способ приема сообщений Прием обращений с учетом режима рабочего времени: с 08:30 до 18:30 по местному времени Заказчика.Прием обращений:• по электронной почте;• по телефону.Работа над всеми проблемами и консультирование ведется в режиме рабочего времени Заказчика: с 08:30 до 18:30 по местному времени Заказчика. Консультирование при установке Консультирование при установке Dallas Lock включает себя:• предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса установки;• ответы на вопросы, возникающие при установке.В течение 1 (одного) часа (при возникновении у Заказчика вопросов или трудностей по установке Dallas Lock) Исполнитель должен организовать техническую поддержку своими специалистами для устранения этой ситуации с выездом на объект Заказчика | 58.29.50.000 | Штука | 1 | 442525 | 442525 |