| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуг по сопровождению и адаптации экземпляров Системы КонсультантПлюс для нужд Арбитражного суда Камчатского края Требования к оказанию услуг 1) Адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплекты, выполнение других настроек) экземпляров Системы, включая специальную копию систем; 2) Сопровождение адаптированных Исполнителем экземпляров Системы, в том числе: передачу Заказчику актуальной информации (актуальных наборов текстовой информации, адаптированных к имеющимся у Заказчика экземплярам Системы); прием и регистрацию заявки от Заказчика в течение 1 (одного) часа с момента поступления заявки; в случае возникновения неполадок работы Системы обеспечить явку специалиста в течение 1 (одного) часа с момента регистрации заявки и устранить неполадки в течение 4 (четырех) часов с момента прибытия специалиста, в случае невозможности – срок устранения неполадок согласовывается с Заказчиком, о ходе работ Исполнитель информирует Заказчика ежедневно; техническую профилактику работоспособности Системы и восстановление работоспособности Системы в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком (тестирование, переустановка); предоставление дополнительной информации и возможностей, состав которых определяется Исполнителем; мониторинг данных об использовании Системы с целью предотвращения их противоправного и контрафактного использования, а также замедления работы; предоставление возможности получения Заказчиком консультаций по работе Системы по телефону, по электронной почте, через специальные сервисы и базы данных либо в офисе Исполнителя; предоставление другой информации и материалов; предоставление иных услуг по адаптации и сопровождению экземпляров Системы ... | 62.02.30.000 | Месяц | 6 | 33745.81 | 202474.86 |