| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуг по технической поддержке программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8»: предоставление сертификата на базовую универсальную лицензию Оказание услуг по технической поддержке программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8»: предоставление сертификата на базовую универсальную лицензию Базовая универсальная лицензия предоставляет право последовательного доступа 5 (пяти) пользователей к подсистемам программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8» - 1 штука. Сертификат на техническую поддержку программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8» (лицензия №КК0029/6169) (далее – Сертификат) сроком действия с «01» января 2025 г. по «31» декабря 2025 г. предоставляет право на получение следующих услуг:– прием обращений пользователей программного продукта, выполнение работ/услуг, связанных с такими обращениями; – информационно-справочная поддержка функционирования программного продукта, в том числе рекомендации, консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособности, по типовому функционалу и его обновлению, модификации и аналогичных консультаций, связанных с использованием программного продукта;– консультирование, тренинги по вопросам использования (работы) программного продукта, по его функционалу;– проверка данных внесенных пользователями, устранение выявленных ошибок в данных, помощь по формированию отчетности в программном продукте.Целью поддержки является обеспечение бесперебойного функционирования и эффективной эксплуатации программного продукта.Консультации оказываются посредством удаленного доступа, телефона, портала технической поддержкиКруглосуточно предоставляется доступ к базам знаний, инструментам и средствам самообслуживания. | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 242950 | 242950 |