| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуги по предоставлению сертификата на техническую поддержку программного продукта "Парус-Бюджет 8" Сертификат на техническую поддержку программного продукта "Парус-Бюджет 8" Предоставляет право на консультационную и информационно-справочную поддержку функционирования программного продукта, в том числе:консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособно-сти; проверку данных внесенных пользователями;устранение выявленных ошибок в данных;помощь по формированию отчетности в программном продукте.Консультации оказываются посредством удаленного доступа, телефона, портала технической поддержки. Консультации по телефону оказываются с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней. Консультации оказываются в соответствии с Правилами обработки обращений (Приложение к спецификации).Круглосуточно предоставляется доступ к базам знаний, инструментам и средствам самообслуживания.Техническая поддержка оказывается по следующим под-системам:«Планирование и распределение бюджетных средств»;«Сведение отчетности». | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 54090 | 54090 |