Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Оказание услуг по информационному техническому сопровождению программы «1с:предприятие» в сфере икт Техническая характеристика объекта закупки Исполнитель должен иметь партнерский статус фирмы «1С» не ниже «1С:Франчайзи», сертифицированного на комплексное обслуживание программного обеспечения фирмы 1С. Оказание услуг должно осуществляться квалифицированными специалистами, уровень подготовки которых соответствует требованиям, предъявляемым к специалистам фирмой «1С», аттестованными фирмой «1С» и имеющими сертификаты уровня не ниже «1С:Специалист-консультант». Для Заявок на выполнение работ Исполнитель предоставляет адрес электронной почты, а также бесплатный телефонный номер 8-800 Услуги должны быть оказаны непосредственно на территории Заказчика на рабочих местах пользователей каждый рабочий день с 9-00 до 17-00, в пятницу до 15-00 (перерыв на обед с12-30 до 13-00), за исключением случаев, когда Заказчик дал согласие на удалённое консультирование (по телефону). Обслуживание ПП через Интернет не представляется возможным Качественная характеристика объекта закупки Обслуживание информационных баз «1С: Бухгалтерия государственного учреждения»; Предоставление сервисов в рамках «1С: ИТС Бюджет Проф» - на все время действия Контракта; Конфигурирование информационных баз в среде SQL – по необходимости; Настройка и контроль резервных копий на файловых хранилищах заказчика - 1 раз в неделю; Восстановление работоспособности информационных баз в случае их повреждения – в течение суток после заявки Заказчика; Подготовка служебных записок о причинах сбоев и методах их предотвращения в дальнейшем – в течение трех рабочих дней с момента сбоя; Подготовка объяснительных записок в контролирующие органы в случае передачи некорректных отчетов, созданных системой в результате сбоев – в течение одного рабочего дня после обнаружения некорректно сданного отчета; Переустановка программного обеспечения 1С на рабочих станциях и серверах - при необходимости или по требованию технической службы заказчика в течение суток после получения заявки; Консультации по работе с программным обеспечением 1С непосредственно на рабочем месте сотрудников заказчика или путем телефонных переговоров – в течение всего срока действия Контракта; Обновление версий программного обеспечения 1С, технологических платформ, серверной компоненты – по необходимости; контроль версий должен осуществляться не реже 1 раза в месяц; Своевременное обновление форм регламентированной отчетности, форматов обмена с информационными системами, контролирующими органами, платежными системами – не реже 1 раза в месяц; при появлении изменений, критичных для Заказчика, формы и форматы должны быть обновлены в течение суток с моме | 62.03.12.130 | Месяц | 12 | 12333.33 | 147999.96 |