Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Ремонт и замена узла захвата бумаги (1799727) Epson WF-M5690/M5190 Порядок предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту принтеров, сканеров, МФУ 1.1. Услуга по диагностике и ремонту проводятся на неисправном оборудовании Заказчика состоит из следующих этапов: - диагностика - сбор информации по проблеме, локализация проблемы; - восстановление полной функциональности оборудования Заказчика.Диагностика проводится для уточнения информации, полученной от специалиста Заказчика, определения проблемного участка и причины заявленной проблемы. После проведения диагностики неисправного оборудования, до проведения ремонтных работ, Исполнитель представляет на согласование Заказчику информацию о неисправности, её причинах и необходимый перечень работ по устранению неисправности. Решение о целесообразности выполнения ремонта в каждом конкретном случае принимается Заказчиком. Время принятия решения Заказчиком не входит в общий расчет времени оказания услуг.После выполнения ремонта оборудование и качество печати должно находиться в рабочем состоянии, в котором находилось оборудование Заказчика до возникновения заявленной неисправности.В случае, если причиной выявленной проблемы явилось нарушение конфигурации какого-либо оборудования Заказчика или ошибки в эксплуатации оборудования, не повлекшие выход из строя оборудования, то восстановление полной функциональности заключается в проведении Консультационных работ.На время проведения ремонта Заказчику предоставляется подменное оборудование, схожее по техническим характеристикам с ремонтируемым оборудованием.Доставка оборудования от Заказчика до места проведения ремонта и обратно осуществляется силами Исполнителя.После проведения ремонта, отремонтированное оборудование возвращается Заказчику вместе с комплектующими, замененными (изъятыми) в ходе проведения ремонта.В случае выявления неисправности отремонтированной части оборудования или выхода из строя/ухудшения качества печати вследствие ненадлежащего выполнения ремонта оборудования в период гарантийного срока, Исполнитель производит устранение неисправностей за свой счет. | 95.11.10.110 | Условная единица | 1 | 3510 | 3510 |