| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуг по предоставлению сертификата на техническую поддержку программного продукта "ПАРУС-Бюджет 8" на 2025 год Оказание услуг по предоставлению сертификата на техническую поддержку программного продукта "ПАРУС-Бюджет 8" на 2025 год Срок действия сертификата: с «01» января 2025 г. по «31» декабря 2025 г.Цель технической поддержки: обеспечение бесперебойного функционирования и эффективной эксплуатации программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8»* лицензия №КК0029/1401.Услуги, обеспечиваемые сертификатом:– прием обращений пользователей программного продукта, выполнение работ/услуг, связанных с такими обращениями; – информационно-справочная поддержка функционирования программного продукта, в том числе рекомендации, консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособности, по типовому функционалу и его обновлению, модификации и аналогичных консультаций, связанных с использованием программного продукта;– консультирование, тренинги по вопросам использования (работы) программного продукта, по его функционалу;– проверка данных внесенных пользователями, устранение выявленных ошибок в данных, помощь по формированию отчетности в программном продукте.Объем услуг, обеспечиваемый сертификатом: 1 (одна) Базовая универсальная лицензия и 21 (двадцать одна) Дополнительная универсальная лицензия.Базовая универсальная лицензия предоставляет право последовательного доступа 5 (пяти) пользователей к подсистемам программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8».Дополнительная универсальная лицензия предоставляет право последовательного доступа 1 (одного) пользователя к подсистемам программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8» и является дополнительной к Базовой универсальной лицензии.Консультации оказываются посредством удаленного доступа, телефона, портала технической поддержки. Консультации по телефону оказываются с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней. Консультации оказываются в соответствии с Регламентом обработки обращений пользователей, размещенном в сети интернет по адресу ftp://main.miackuban.ru/pub/SUZKK/. Круглосуточно предоставляется доступ к базам знаний, инструментам и средствам самообслуживания. Требования, установленные к функциональным, техническим характеристикам закупаемых услуг, работ, входящих в объект закупки Обеспечение защиты информацииЗащита от несанкционированного доступа осуществляется с использованиемпрограммно-аппаратных средств Заказчика и административных методов доступа впомещение и к оборудованию в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г.№ 152-ФЗ «О персональных данных». Требования, установленные к качественным характеристикам закупаемых услуг, работ, входящих в объект закупки Оказание услуг | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 1263340 | 1263340 |