| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуг по сервисному сопровождению ИС Журнал Госпитализации Состав услуг 1. Прием и регистрация Обращений 2. Классификация полученных Обращений и определение приоритетов 3. Диагностика работоспособности компонентов Системы 4. Тестирование работоспособности компонентов Системы 5. Поиск и устранение проблем в случае неработоспособности компонентов Системы 6. Восстановления работоспособности прикладного ПО компонентов Системы при сбоях 7. Обновление прикладного ПО компонентов Системы до новых версий (плановое и внеплановое) 8. Актуализация сервисов интеграции; 9. Работы по повышению отказоустойчивости платформы Odoo 10. подготовка отчетов ежемесячных о работоспособности компонентов Системы, включая журналы осуществления сервисного сопровождения Сроки реагирования на обращения Приоритет: Блокирующий - 15 минут Высокий - 2 часа Основной - 4 часа Низкий - 8 часов Сроки решения обращений В рабочее время, приоритет: Блокирующий - 2 часа Высокий - Следующий рабочий день Основной - Следующий рабочий день Низкий - Следующий рабочий день В нерабочее время, приоритет: Блокирующий - Следующий рабочий день Высокий - Следующий рабочий день Основной - Следующий рабочий день Низкий - Следующий рабочий день | 62.09.20.190 | Месяц | 12 | 240000 | 2880000 |
| Оказание услуг по модификации программных компонентов ИС Журнал Госпитализации Состав услуг Доработки интерфейса, логики работы Системы. Доработки интеграций Технологические требования к интеграциям ИС 1. Интеграция с информационными системами Заказчика должна осуществляться через разработанные и документированные вебсервисы с обязательной авторизацией 2. Настройки интеграций должны быть доступны через административный интерфейс Системы. 3. Настройки интеграций должны быть независимы для каждого филиала 4. Интеграции должны соответствовать описанию бизнес-процессов (Приложение №1 к ООЗ) и функциональным требованиям | 62.09.20.190 | Человек в час | 236 | 3000 | 708000 |