Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по управлению компьютерным оборудованием Предусмотрено обозначение критичности проблемы при создании заявки в СПП. Соответствие Служба поддержки пользователей должна регулярно обновлять базу знаний, содержащую исчерпывающие сведения о выявленных проблемах продукта и дополнительную техническую информацию Соответствие Сертификат на сопровождение программного обеспечения в период своего действия должен гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта Соответствие | 62.03.1 | Штука | 50 | 1974 | 98700 |
Услуги по управлению компьютерным оборудованием Предусмотрено обозначение критичности проблемы при создании заявки в СПП. Соответствие Контакт со службой поддержки пользователей (СПП) должен осуществляться посредством телефона, электронной почты Соответствие Сертификат на сопровождение программного обеспечения в период своего действия должен гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта. Соответствие | 62.03.1 | Штука | 26 | 45363 | 1179438 |