Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий 4. Порядок обработки заявок. – для оперативного решения заявок с приоритетом «Критический» Исполнитель вправе предоставить временное решение, позволяющее восстановить функционирование ПК МО с ограничениями, не влияющими на работоспособность основной функциональности ПК МО, и согласовать с инициатором заявки возможность понижения приоритета заявки.4.7. По окончанию выполнения мероприятий Исполнитель присваивает соответствующей исполненной заявке в СУЗ статус «Ответ отправлен» с описанием примененного решения. 4.8. По результатам приемки оказанных услуг заявка может быть переведена Заказчиком в статус «Решена/Готово» с установкой подтверждения решения задачи (необходимая информация предоставлена, описанный в заявке инцидент разрешен, консультации предоставлены и т.д.) или быть возвращена на доработку Исполнителю в случае неудовлетворительной оценки услуг.4.9. Исполнитель может приостановить выполнение заявки, установив статус «Приостановлена», если Заказчиком не предоставлена запрашиваемая информация.4.10. Заказчик может приостановить выполнение заявки, установив статус «Приостановлена», если оказание указанных в заявке услуг перестало быть актуальным, или/и невозможно в текущий момент предоставить Исполнителю все необходимые данные для решения поставленной задачи. ... 1. Объект технического сопровождения и поддержки Программный комплекс «Массовая оценка. Земли населенных пунктов» - запись в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных № 5139 от 26.02.2019 г. (далее – ПК МО).1.1. Аппаратное обеспечение: ПК МО развёрнут на оборудовании Государственного бюджетного учреждения «Центр государственной кадастровой оценки и технической инвентаризации Кузбасса» (далее – ГБУ «Центр ГКО и ТИ Кузбасса», Заказчик):– Серверная часть: CPU Intel(R) Xeon(R) E5-2699 v4 @ 2.10GHz, RAM 64,0 ГБ, Windows Server 2019 Standard, Microsoft SQL Server Standard (64-bit), дисковая система БД: 2 х 800 ГБ SSD (RAID 1). – Клиентская часть: CPU Intel Core i5 8400 и выше, RAM 8,16 ГБ, SSD 120 Гб, HDD 1 ТБ /7200, Windows 10 Pro. 2. Состав услуг: 2.1. Поддержание бесперебойного функционирования серверной и клиентской части ПК МО в том числе:– настройка программного обеспечения;– выработка рекомендаций и решений по обеспечению производительности и отказоустойчивости систем;– своевременное и оперативное устранение неисправностей и сбоев в работе ПК МО;– предоставление Заказчику информации о причинах, вызвавших нарушение функционирования ПК МО;– своевременное и оперативное устранение неисправностей и сбоев в работе ПК МО;– предоставление Заказчику информации о причинах, вызвавших нарушение функци | 62.02.3 | Штука | 700000 |