| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| оказание услуг по сопровождению системы "Claris" в 2025 год Порядок оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику на срок действия договора не эксклюзивную, не подлежащую передаче, имеющую ограниченный срок действия лицензию на использование Сервиса исключительно для деловых операций Заказчика, при условии, что такие не включают сдачу Сервиса в аренду.Доступ к Сервису осуществляется в сети Интернет посредством ввода Заказчиком аутентификационных данных по адресу http://saas.claris.suАутентификационные данные - уникальный логин (login) и пароль (password) Заказчика, используемые для доступа к Сервису.Авторизация - процесс анализа на сервере Исполнителя введенных Заказчиком аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Заказчика права получить доступ к Сервису компонентами АИС. Период оказания услуги 12 месяцев Требования к устранению нештатных ситуаций и сбоев В рамках услуги должен осуществляться анализ признаков проявления нештатной ситуации (далее – НШС) и параметров состояния Сервиса, выявление причин возникновения НШС, осуществление мероприятий по устранению НШС и контролю дальнейшего функционирования. В случае, если нештатная ситуация приводит к остановкам в функционировании Сервиса, установленной у Заказчика, Исполнителем незамедлительно должны быть приняты меры по восстановлению работоспособности Сервиса. Должны приниматься меры по недопущению повторного возникновения аналогичных НШС, в том числе необходимая доработка прикладного программного обеспечения, установка обновлений системного программного обеспечения и формирование методических рекомендаций для Заказчика. По указанию Заказчика устранение НШС может производиться в рабочее и в нерабочее время. | 63.99.10.190 | Месяц | 12 | 10984 | 131808 |