Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Техническое сопровождение с оказанием консультационных услуг по использованию программного продукта (ПП) «Парус-Бюджет 8» Срок оказания услуг: в период с даты заключения контракта по 04.12.2025 г. В рамках оказания услуг Исполнитель должен осуществлять: Консультирование персонала Заказчика по работе с ПП «Парус»;Консультирование на базе Заказчика;Консультирование по телефону;Консультирование с использованием сервера технической поддержки;Настройку ПП «Парус» в рамках имеющихся функциональных возможностей;Обновление версий и релизов ПП;Проведение анализа и диагностики конфликтных ситуаций, неверных результатов по запросу Заказчика.Обеспечение ответа на заявку Заказчика, поданную на портале технической поддержки Исполнителя, не позднее 1 (одного) часа с момента поступления заявки.Обеспечение копии базы данных на определенную дату для работы в статическом режиме. Гарантированное время восстановления базы данных, не более 8 ч | 62.02.30.000 | Человеко-час | 4500 |