| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Практическая помощь пользователям в решении вопросов - практическая помощь в решении вопросов, возникающих в связи с методикой ведения автоматизированного учета в ПП (поиск причины ошибок в использовании механизмов ПП, рекомендации в их исправлении);- практическая помощь в решении вопросов, возникающих в связи с методикой составления автоматизированной регламентированной отчетности в ПП (поиск причины ошибок в использовании механизмов ПП, рекомендации в их исправлении);- практическая помощь в решении вопросов, возникающих в связи с методикой начисления налогов и иных обязательных платежей в ПП (поиск причины ошибок в использовании механизмов ПП, рекомендации в их исправлении).- проверка работоспособности объектов сопровождения после предоставления услуг по обслуживанию информационных баз Порядок оказания услуг Организация телефонной «Горячей линии» с 09-00 до 18-00 по рабочим дням. Консультации на местах с 9-00 до 18-00 по рабочим дням.Выполнение регламентных и профилактических работ осуществляется с выездом специалиста Исполнителя. Специалисты Исполнителя обязаны прибывать к месту оказания услуг в течение одного рабочего дня с момента поступления телефонной заявки от представителя Заказчика на объект Исполнителя. Специалисты Исполнителя оказывают услуги непосредственно на территории Заказчика, а также используя возможности удаленного подключения к программным продуктам Заказчика. Соответствие | 62.02.30.000 | Месяц | 12 | 3544 | 42528 |