| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Услуги по предоставлению сертификата на оказание услуг по техническому сопровождению программных комплексов ViPNet Client защищенной сети ViPNet №541 В комплектность услуги входит предоставление сертификата на оказание услуг по техническому сопровождению программных комплексов ViPNet Client защищенной сети ViPNet № 541 в количестве 1 (одна) штука, при этом сегмент сети ViPNet №541, на который распространяется техническая поддержка ПО «ViPNet Client for Windows 4.х (КС2)» соответствует 3 (трем) единицам (узлам). Срок действия сертификата 12 месяцев.Требования к услугам по технической поддержке:Приём обращений и консультирование по электронной почте с 9:00 до 18:00 - наличие функции;Приём обращений и консультирование по телефону горячей линии с 9:00 до 18:00 - наличие функции;Рекомендации по процессу установки и настройки продукта в объеме эксплуатационной документации - наличие функции;Исправление ошибок и предоставление релизов с исправлениями в рамках версии - наличие функции;Предоставление обновлений продуктов при выходе новых версий - наличие функции;Удаленное устранение неполадок и сбоев в работе СКЗИ ViPNet по заявкам - наличие функции;Требования к услугам по техническому сопровождению:Удаленное обновление программных СКЗИ ViPNet при выходе новых и исправленных версий по заявкам - наличие функции;Обновление справочников сетевых узлов, переиздание сертификатов пользователей, списка отозванных сертификатов - наличие функции;Оказание услуг в соответствии с требованиями к контрольным срокам по техническому сопровождению программных комплексов ViPNet Client защищенной сети ViPNet № 541 - соответствие;Сегмент сети ViPNet №541, на который распространяется техническое сопровождение ПО «ViPNet Client for Windows 4.х (КС2)» – 3 ед. - соответствие. | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 13157.75 | 13157.75 |