| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по сопровождению компьютерных систем Установка критических обновлений серверной части программного обеспечения Платформы. Корректировка конфигурации базового серверного программного обеспечения. Мониторинг показателей Платформы. Переконфигурирование программно - аппаратных ресурсов Платформы на основании результатов мониторинга, а также на основании появляющихся рекомендаций производителей программного обеспечения по изменению конфигурации имеющихся программно-аппаратных ресурсов Платформы, с целью предотвращения При проведении профилактических работ допускается их проведение в рабочее время, если неработоспособность АИС «УФД» не превысит 1 (один) час. В случае, если проведение профилактических работ требует остановки работоспособности АИС «УФД» более чем на 1 (один) час проведение профилактических работ должно происходить в нерабочее время совместно с Заказчиком. Проведение профилактических работ не должно повлечь за собой потерю работоспособности АИС «УФД». Исполнитель, на основании проведенного мониторинга, готовит рекомендации по наращиванию вычислительных мощностей, используемых Платформой, АИС «УФД». Переконфигурирование Платформы. Обновление версии, используемой Платформой, до актуальной (наиболее подходящей Заказчику) должно проводиться строго в нерабочее время Заказчика, либо выходные (праздничные дни) и не должны повлечь за собой неработоспособность Платформы в рабочее время Установка (и настройка) программного обеспечения Платформы, АИС «УФД» на серверах Заказчика. Перенос серверных частей программного обеспечения Платформы, АИС «УФД» с одних серверных мощностей на другие По требованию Заказчика Устранение ошибок в серверном программном обеспечении Платформы В случае сбоев в работе серверного программного обеспечения Платформы обращения за техническим обслуживанием программного обеспечения оформляются в виде письменных или устных заявок свободной формы в рабочее время: с понедельника по четверг с 9:00 до 17:30, в пятницу с 9:00 до 16:30 (московское время). Срок ответа не должен составлять более 6 (Шести) рабочих часов. Если ошибка приводит к неработоспособности АИС «УФД» оказывается немедленная консультация по телефону, в случае невозможности решения проблемы по телефону осуществляется выезд специалиста на место оказания услуг в течение 3 (Трех) рабочих часов с момента поступления заявки от Заказчика | 62.03.12.130 | Условная единица | 4 | 107500 | 430000 |