Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по доступу к информационно-коммуникационной сети Интернет Время восстановления канала Режим регистрации обращений - В рабочие дни в рабочее время (с 09:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням);Услуга по передаче данных не доступна; обнаружено предаварийное состояние; получены массовые обращения Пользователей, связанные с недоступностью Услуги по передаче данных, относящиеся к одному событию; - В течение 26 часов;Частичная доступность. Услуги по передаче данных - В течение 28 часов в рабочее время(с 09:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням);нарушена вспомогательная функциональность Услуги по передаче данных; поступил запрос на обслуживание или изменение настроек; поступил запрос на изменение конфигурации или функциональности.Услуги по передаче данных - В течение 32 часа в рабочее время (с 09:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням);поступил запрос на информационную поддержку или консультацию - В течение 48 часов в рабочее время (с 09:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням).Норматив времени реакции определен без учета времени восстановления кабельной инфраструктуры и замены обо-рудования и определяется Регламентом технической поддержки Область доступа Мировые, Российские, региональные, краевые, городские и локальные ресурсы Межсетевое взаимодействие Выделение и маршрутизация не менее 1 «белого» статистического IP-адреса | 61.10.4 | Месяц | 9 | 59289.4 | 533604.6 |