| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуг по сопровождению автоматизированной информационной системы «Диалоговая нейросетевая система» для решения задач МКУ «Единый центр оперативного реагирования города Тюмени» Требования к оказываемым услугам. Исполнитель обязан осуществлять: Мониторинг работы и результатов работы АИС ДНС; Контроль формирования АИС ДНС отчетов; Балансировка датасета АИС ДНС и переобучение нейросетевых ансамблей Системы в целях повышения точности ее ответов не реже 1 раза в неделю;Устранение ошибочных реакций АИС ДНС; По заявкам и запросам, направленным в систему учета и управления заявок, от представителя ЕЦОР производить добавление:• новых вопросно-ответных пар в АИС ДНС, в объеме не более 2 в месяц;• новых сценариев диалогов в АИС ДНС по принципу взаимозаменяемости с вопросно-ответными парами. Каждый новый элемент узла диалога, требующий распознавания с помощью нейронных сетей ответа абонента для формирования дальнейшей логики поведения системы, будет считаться как одна вопросно-ответная пара.Устранение/Замена из АИС ДНС вопросно-ответных пар, потерявших свою актуальность. Актуализация текстов ответов и вопросов, диалоговых фраз АИС ДНС. Состав и порядок оказания услуг Исполнитель оказывает услуги по технической поддержке Автоматизированной информационной системы «Диалоговая нейросетевая система», основанной на программном обеспечении «Диалоговая нейросетевая система» для решения задач Контакт-центра разработчика ООО «ОКАС», адаптированной для нужд Контакт-центра структурного подразделения ЕЦОР, выполняющего функцию справочной службы Администрации города Тюмени.Услуги оказывается дистанционно посредством установки защищенного канала связи между информационными системами Заказчика и Исполнителя.Прием обращений Исполнителем производится в формате 24/7 на весь период оказания услуг. | 62.09.20.190 | Месяц | 22 | 260000 | 5720000 |