Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке в области информационных технологий прочие, не включенные в другие группировки Требования к поддержанию работоспособности и администрирование Системы • анализ причин временной неработоспособности Системы по результатам анализа системных сообщений системы управления базами данных (далее – СУБД), по сообщениям об ошибках прикладного программного обеспечения, по логам встроенной системы логирования;• устранение ошибок в функционировании Системы, не выявленных во время проведения приемочных испытаний, путем выпуска исправленных релизов программного обеспечения;• поиск и выявление ситуаций, по причине которых в Системе возникают несоответствия в отчетности;• восстановление работоспособности Системы после аппаратных сбоев, в т. ч. восстановление базы данных, в случаях, когда силами специалистов Заказчика не удается восстановить работу Системы. Перечень услуг •поддержание работоспособности и актуальности всех функций Модулей в соответствии с изменяющимися требованиями касательно ведения договоров, изменениями отчетной документации, Инструкциями по ведению отчетности и требованиям Департамента финансов города Тюмени. Своевременное изменение всех необходимых объектов конфигурации, тестирование и внесение изменений на рабочие базы;•в связи с частым изменением Инструкций, постоянный анализ влияния изменений в логике работы частей блока на весь блок в целом, поиски оптимальных решений применительно ко всей работе Модулей;•анализ причин временной неработоспособности Модулей по результатам анализа системных сообщений системы управления базами данных (далее – СУБД), по сообщениям об ошибках прикладного программного обеспечения;• консультирование системных администраторов в части определения последовательности действий по устранению причин временной неработоспособности Модулей;• консультирование системных администраторов в случае необходимости восстановления данных, используемых Модулями, и утраченных в результате аварийного (нештатного) завершения работы программы;• устранение ошибок в функционировании Модулей, не выявленных во время проведения приемочных испытаний, путем выпуска исправленных релизов программного обеспечения;• поиск и выявление ситуаций, по причине которых в Модулях возникают несоответствия в отчетности;• консультативная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации Модулей;• восстановление работоспособности Модулей после аппаратных сбоев, в т. ч. восстановление базы данных, в случаях, когда силами специалистов Заказчика не удается восстановить работу Системы Требования к консультации пользователей и администраторов Системы • консультирование системных администраторов в части определения последовательности действий | 62.09.20.190 | Месяц | 24 | 75733.33 | 1817599.92 |