| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к качеству оказываемых услуг. Исполнитель принимает на себя обязательства по гарантии качества результатов, полученных при выполнении работ. Исполнитель несёт ответственность за дефекты и недостатки, обнаруженные в период действия контракта. В случае выявления дефектов Исполнитель безвозмездно выполняет работы по их устранению. Срок устранения дефектов и недостатков устанавливается Исполнителем по согласованию с Заказчиком, но не должен превышать, срока действия контракта. Требования к сопровождению Установка новых версий, пакетов обновленийИсполнитель предоставляет Заказчику: Дистрибутивыновыхверсией и необходимые пакеты обновлений; руководства пользователя и администратора; презентации или другие обучающие материалы, позволяющие получить более полное представление оПУРСЗ иПортале быстрее освоить его функционал.Исполнитель обязуется информировать Заказчика о выходе новых версий и о расширении функциональности в новых версиях ПУРСЗ, а также об обновлении прикладных модулей Портала. Информирование Заказчика осуществляется с использованием электронной почты не позднее 5 рабочих дней до предполагаемой установки обновлений. Установка обновлений согласовывается с Заказчиком Требования к документированию Ежемесячно, до пятого числа месяца, следующего за отчётным Исполнитель представляет Заказчику:Акт сдачи-приемки выполненных работ (в 3 экземплярах), форма акта согласуется с Заказчиком;Отчёт по обращениям в СТП за истекший месяц в разрезе закрытым/активным/не активным задачам. | 62.02.3 | Условная единица | 6 | 357142.85 | 2142857.1 |