Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Сертификат должен предоставлять расширенный комплекс услуг технической поддержки и обслуживание в режиме 24/7 Наличие Обновления и доступы: справочный центр, база знаний, отслеживание ошибок, личный кабинет, тикет-система, доступ к оперативным обновлениям (обновления безопасности), доступ к очередным (плановым) обновлениям, возможность перехода на очередное обновление продукта; Наличие Консультации: консультации по установке и настройке продукта, каналы приема запросов - web-портал, телефон, вопросы по установке и настройке продукта, консультации по функционированию продукта в гетерогенных сетях, консультации по установке программного обеспечения технических партнеров Наличие | 62.02.3 | Условная единица | 1 | 75000 | 75000 |
Услуги по технической поддержке информационных технологий Отсутствие ограничений на количество запросов Наличие Переход на очередной минорный номер версии Продукта Наличие Доступ к «Справочному центру» Наличие | 62.02.3 | Условная единица | 1 | 395000 | 395000 |