Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке в области информационных технологий прочие, не включенные в другие группировки Перечень услуг по консультации пользователей и администраторов Системы • консультирование системных администраторов в части определения последовательности действий по устранению причин временной неработоспособности Системы;• консультирование системных администраторов в случае необходимости восстановления данных, используемых Системой, и утраченных в результате аварийного (нештатного) завершения работы программы;• консультирование пользователей по функциональным возможностям Системы. Перечень услуг по поддержанию работоспособности и администрированию Системы • анализ причин временной неработоспособности Системы по результатам анализа системных сообщений системы управления базами данных (далее – СУБД), по сообщениям об ошибках прикладного программного обеспечения, по логам встроенной системы логирования;• устранение ошибок в функционировании Системы, не выявленных во время проведения приемочных испытаний, путем выпуска исправленных релизов программного обеспечения;• поиск и выявление ситуаций, по причине которых в Системе возникают несоответствия в отчетности;• восстановление работоспособности Системы после аппаратных сбоев, в т. ч. восстановление базы данных, в случаях, когда силами специалистов Заказчика не удается восстановить работу Системы. Перечень услуг по техническому и информационному сопровождению (не тарифицируемые услуги, не ограничены по количеству и объему) • размещение данных в ГИС ЖКХ по договорам социального найма, арендаторах, начислениях и платежах;• анализ причин временной неработоспособности Системы по результатам анализа системных сообщений системы управления базами данных (далее – СУБД), по сообщениям об ошибках прикладного программного обеспечения;• консультирование системных администраторов в части определения последовательности действий по устранению причин временной неработоспособности Системы;• консультирование системных администраторов в случае необходимости восстановления данных, используемых Системой, и утраченных в результате аварийного (нештатного) завершения работы программы;• устранение ошибок в функционировании Системы, не выявленных во время проведения приемочных испытаний, путем выпуска исправленных релизов программного обеспечения;• поиск и выявление ситуаций, по причине которых в Системе возникают несоответствия в отчетности;• восстановление работоспособности Системы после аппаратных сбоев, в т. ч. восстановление базы данных, в случаях, когда силами специалистов Заказчика не удается восстановить работу Системы;• консультирование пользователей по функциональным возможностям Системы. | 62.09.20.190 | Месяц | 20 | 48460 | 969200 |
Услуги по технической поддержке в области информационных технологий прочие, не включенные в другие группировки Перечень услуг по адаптации (тарифицируемые услуги) • доработка имеющихся и создание новых модулей и функциональных возможностей Системы;• создание или модернизацию интеграционных модулей;• создание или доработку (модернизацию) отчетных и печатных форм;• экспорт, импорт, массовое или единичное обновление данных в рабочих базах данных Системы. | 62.09.20.190 | Час | 100 | 3306.67 | 330667 |